特点一对一服务
行业范围各行各业
售后服务全面靠谱
服务体系完善
业务能力流程熟悉,团队专业
辅导线上或线下培训辅导
类型认证咨询
作用提高企业管理,投标加分
物业服务认证属于服务认证的一种,根据物业公司的实际情况可以分作四种级别:达标、3星级、4星级、5星级。它是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、化管理,向公众证明自身能力,向证明自身的服务水平的方式之一
商品售后服务认证就属于服务认证,它是依据标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011,对企业的售后服务能力进行评审,采用百分制对企业的售后服务水平做出评价,以确定是否达标。

企业实施售后服务认证,用标准严格要求自己,使企业的售后服务更加规范,能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。企业效益的不断提升,通过售后服务认证可以不断改机和完善服务体系,提高商品服务和顾客服务的水平,通过 提升服务 质量,增强顾客满意度,进而提升企业的经济效益。

知识产权管理目标企业应针对其内部职能部门划分和管理层级划分,制定知识产权管理目标,并形成实现目标的计划和相应的文件。目标应服务于企业发展总目标,并设置可测量参数。企业应制定、实施并保持一个或多个旨在实现知识产权管理目标的方案,其中应包括:a)规定企业内各有关职能部门和层级实现知识产权管理目标的职责;b)实现目标的方法和时间表。

物业服务认证的要求:
1、合法组织:持有营业执照或者相关证照。
2、合法经营:近一年内没有违法或者重大质量事故的发生。
3、符合标准:包括标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求
知识产权证书包括的内容
1.证书编号;
2.证书持有组织的名称、地址;
3.认证覆盖范围(含管理方面,包括获取、维护、运用、保护、合同管理及保密;实施运行的产品或业务各环节工作,包括研发、采购、生产、销售及售后等信息);
4.认证依据的标准;
5.发证日期和有效期;
6.发证机构的名称、地址
http://www.shandongrenzheng.com