李沧区售后服务体系认证办理条件-用心服务

物业服务认证属于服务认证的一种，根据物业公司的实际情况可以分作四种级别：达标、3星级、4星级、5星级。它是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、化管理，向公众证明自身能力，向证明自身的服务水平的方式之一
物业服务认证的要求：
1、合法组织：持有营业执照或者相关证照。
2、合法经营：近一年内没有违法或者重大质量事故的发生。
3、符合标准：包括标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求

企业申请知识产权管理体系认证的好处
1、激励企业自主创新
竞争增强企业核心竞争力通过提升企业技术创新能力，支撑企业持续良性发展，保持企业活力与动力;
2、提高企业风险防范能力
企业申请知识产权贯标可以切实提高企业风险防范能力及知识产权创造能力,企业可以将自主研发的产品及技术通过销售或转让的方式为企业创造不错的收益.

企业实施售后服务认证，用标准严格要求自己，使企业的售后服务更加规范，能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。企业效益的不断提升，通过售后服务认证可以不断改机和完善服务体系，提高商品服务和顾客服务的水平，通过 提升服务 质量，增强顾客满意度，进而提升企业的经济效益。

物业公司开展服务认证的作用：
1、有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化
通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。
2、有利于企业改进和降，提高客户满意度
帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。
发明专 利的申请
1、 发明专 利申请审批流程申请—受理—初审—公布—实质审查请求—实质审查—授权
2、 申隐胡请发明需要提交的文件
1） 请求书：包括发明的名称、发明人或设计人的姓名、申请人的姓名和名称、地址等。
2） 说明书：包括发明的名称、所属技术领域、背景技术、发明内容、附图说明和具体实施方式。
3） 权利要求书：说明发明的技术特征，清楚、简要地表述请求保护的内容。
4） 说明书附图：发明常有附图，如果仅用文字就足以清楚、完整地描述技术方案的，可以没有附图。
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